Willkommen! So öffnen Sie die Rezeptionstür und starten Ihren Check-in:

1. E-Key finden
   Direkt neben der Eingangstür der Rezeption sehen Sie das E-Key-Tastenfeld (siehe Bild in Ihrer E-Mail).

2. Tür-Code eingeben

   • Geben Sie den Ihnen per E-Mail zugesandten Tür-Code ein.

   • Bestätigen Sie mit „✓“.

   • Bitte tippen Sie den Code langsam und aufmerksam ein.

   ⚠️ Achtung: Nach 3 falschen Eingaben wird der Code aus Sicherheitsgründen für 30 Minuten gesperrt.

3. Rezeption betreten
   Sobald die Tür geöffnet ist, treten Sie ein und gehen nach rechts zum Check-in-Terminal, um Ihren Check-in abzuschließen.

Check-in am Terminal – Schritt für Schritt:

1. Sprache auswählen

2. Nachnamen eingeben

3. Buchung bezahlen
   (Dieser Schritt wird übersprungen, wenn Sie bereits online bezahlt haben)

4. Persönliche Daten eingeben

5. Auf dem Bildschirm unterschreiben

6. Anzahl der Zimmerkarten wählen (1 oder 2 Karten)

7. Zimmerkarte entnehmen

8. Zum Apartment gehen

   • Verlassen Sie die Rezeption

   • Draußen finden Sie die erste Tür links – das ist der Eingang zu den Apartments.

---

📞 Bei Problemen
Sollten Sie Schwierigkeiten beim Check-in haben, erreichen Sie uns jederzeit unter +49 30 516 958 497.